「COSMETICS 美香」さんへ取材に行ってきました。
美香さんは現在「鯖江おかみさん会」の会長さんを務められています。
まず、お店のことについて伺いました
営業時間は午前10時~午後7時までです。
定休日は日曜日・祭日です。
しかし、毎月最終日曜日は営業されています。
お店では、3人の方が働いています。
お店は今年で48年になるそうです。
最初は「三幸堂印房」さんのお隣でお店を営業されていたそうです。
今の場所に移って28年になるとおっしゃっていました。
お店の名前の意味を伺いました
・「美」を売るお店にしたい
・「美」で潤うお店にしたい
・お客様に美しくなっていただきたい
・美しい中に生きる「香り」を、そして美しく香ってほしい
という思いが込められ、「美香」という名前が付けられたそうです。
また、美香さんのお名前が「和美」さんなので、ご自分のお名前の「美」も一字入れたかったとおっしゃっていました。
お店の様子

お客様はどのような方が多いのか伺いました
鯖江市、越前市、越前町の方が多いそうです。
年代的には30代からのお客様が多いそうですが、幅広い年齢の方がいらっしゃるそうです。
またお店では、幅広いご相談に対応しているとおっしゃっていました。
お店の自慢を伺いました
お客様に綺麗になっていただくことをスタッフ皆が一生懸命行っているとおっしゃっていました。
商品という「物」を売るのではなく、「ハート」を売っているとおっしゃっていました。
ハートが一番だそうです!!!!
「ハートを売っているから、お客様に満足していただける」とおっしゃっていました。
そして、「お客様を綺麗にしてあげようという気持ち」で、お客様に接しているとおっしゃっていました。
最初は商品を買っていただけなくても、そういう気持ちでお客様に接していると、「以前、良いと進められたから」と、また、お客様が来てくださるそうです。
長い目で見ているとおっしゃっていました。
お客様がお店に集まっておしゃべりをしてくれるだけでも嬉しいし、集まっておしゃべりすることで、次第に売り上げに繋がるとおっしゃっていました。
「お客様のお陰でお店が成り立っている」と、おっしゃっていました。
お店の様子

お店のこだわりや力を入れていることを伺いました
お店に来られるお客様は皆「楽しい」とおっしゃるそうです。
楽しいお店にしたいとおっしゃっていました。
美香さんでは、「眉」にこだわっており、眉のカットに来られるお客様も多いそうです。
また、正しい商品をお客様にご紹介し、キチンと使っていただき、綺麗になっていただくことにも力を入れているそうです。
最近の化粧品は、使えば綺麗になるそうです。
昔に比べて進歩しているとおっしゃっていました。
化粧水の場合は、だいたい1ヶ月が使用目安で、お肌にとっても商品にとても、それ以上でもそれ以下でもよくないのだそうです。
美香さんで商品をお買い上げされたお客様には、おひとりおひとりに必ずシールをつけてお渡しするそうです。
普通に使うよりも、お客様に合った方法でちゃんとした量をキチンと使っていただくことで、更に綺麗になるとおっしゃっていました。
使い方や分量を忘れてしまっても、この紙を見たら思い出せるし、綺麗になるのが楽しくなると思います!!!!
どのような商品を取り扱っているのか伺いました
色々な商品を取り扱われているそうです。
今までカネボウ化粧品、マックスファクター、レブロン、ヒノキなどを取り扱われていたそうです。
カネボウ化粧品は48年間ずっと取り扱っているとおっしゃっていました。
現在では、カネボウ化粧品のトワ二ー、資生堂のディシラ、ハリウッド化粧品などを取り扱われているそうです。


化粧品販売以外に行っていることを伺いました
カネボウ化粧品のセモワという下着の販売だそうです。
大々的には行っていないそうなのですが、お客様から注文があれば商品をお取り扱いするそうです。
エステも昔から行っているそうです。
お勧めの商品やお客様に人気の商品を伺いました
今年は、「エッセンス類」だそうです。
昨年は、「リフティングコラーゲン(飲む美容)」だそうです。
体にも良く、美しくなり健康にも良い商品だそうです。
お店の入り口にも「人気ランキング」が書かれていました
今の時期に大切な乾燥対策を伺いました
お店にある商品では、誘導美容液の化粧品や体用のクリームが良いとおっしゃっていました。
仕事以外で「美」を意識していることを伺いました
健康が一番だとおっしゃっていました。
健康であるには、食事が一番大切なので、食生活には気をつけているとおっしゃっていました。
働いている中で一番嬉しかったことや感動したことを伺いました
美香さんは「このお仕事が大好き」だとおっしゃっていました。
だから、辛いと思ったことはないそうです。
そして、嬉しかったことはたくさんあるとおっしゃっていました。
毎日毎日違う人にお会い出来ることが嬉しいとおっしゃっていました。
また、今では成人式と言えば、美容室が全て行いますが、昔は美香さんで成人式のメイクをされていたそうです。
成人式のメイクをしてあげた方が、40年ほど前に遠くへお嫁に行かれたそうです。
その方と今でも年賀状のやり取りをしているとおっしゃっていました!!!!
また、家族3世代(あばあさん、娘、孫娘)で、美香さんに来てくれる方がいらっしゃるのも嬉しいとおっしゃっていました。
おばあさんがお客様で、今ではお孫さんまでお客様という方が何人かいらっしゃるそうです
これからこの「商店街」や「鯖江市」がどのようになっていってほしいか伺いました
「まちゼミ」が成功して、賑わってほしいとおっしゃっていました。
また、「まちゼミ」は、これからも続いてほしいとおっしゃっていました。
そして、おかみさん会の「絆」が強まって、商店街も活気付いてほしいとおっしゃっていました。
賑やかになれば元気が出てくるとおっしゃっていました。
鯖江おかみさん会の会長さんである美香さんは、「まちゼミ」についてのお話もして下さって、とても楽しみにされていました!!!!
美香さんでは、まちゼミで「頭皮と髪の健康診断」を行うそうです。
「COSMETICS 美香」として、これからどのようなことを行っていきたいか伺いました
今まで通りの信念を受け継いでいってほしいとおっしゃっていました。
このお仕事は、色々な勉強が必要おっしゃっていました。
決して和美さんが仕事を押し付けたのではなく、娘さんご自身で後を継ごうと決められたそうです。
そして、新しい「美」についての情報をお客様に広めていってほしいとおっしゃっていました。
らてんぽへのご要望を伺いました
気軽に立ち寄れる場所であれば良いとおっしゃっていただけました。
また、「飲み物があると良い」と、おっしゃっていました。
そして、コーヒーやお菓子屋さんのクッキーなどがあると良いとアドバイスいただきました。
セルフで良いから、コーヒーなどの飲み物の場所とらてんぽ近くのお菓子屋さんや鯖江商店街にあるお菓子屋さんのクッキーなど、手軽な食べ物を置く「ちょっとしたコーナー」があると良いというアドバイスをただきました。
こういった「ちょっとした」コーナーがあることで、人が集まりおしゃべり出来る場所になり、まちも潤うとおっしゃっていました。
新たなご意見、そして、アドバイスありがとうございます

「飲み物コーナー」があれば良いというアドバイスは何度かいただくことがありました。
今回は、飲み物コーナーと一緒にちょっとした「食べ物」もあれば良いというアドバイスをいただくことが出来ました。
また、考えていきたいと思います!!
「COSMETICS 美香」さんの、詳しいお問合せ先は以下の通りです。
住 所:〒916-0027 福井県鯖江市桜町2丁目8-31
電話番号:0778-51-4414
ネイルに化粧品にたくさんあり、キラキラしていました

化粧品や美容など「美」に関するものは女性はワクワクするなぁと思います
お客様の「美」のために、お客様を綺麗にすることを一生懸命に、「ハート」で接している美香さんへ、まだ行ったことがない方はぜひ一度行って見て下さい!!!!
美香さんでは、常連さんに毎年福袋をお渡しされているそうなのですが、
お客様の好みを考えて商品を入れているそうです。
福袋というよりも、プレゼントだとおっしゃっていました。
福袋を開けたときに、お客様の喜ぶ顔を思い浮かべて商品を詰めているとおっしゃっていました
福袋をもらったお客様も福袋を詰める美香さんも楽しんでるって良いなと思います
そして、お客様はとても嬉しいと思います!!!!
また、2ヶ月に一回(奇数月に)、お客様にDMでお店の情報やお得情報をお知らせしているそうです。
お店のスタッフの方の手作りだそうです
詳しい内容で細かい部分もあるのですが、全て手作りです
毎回色々な情報を載せているそうで、情報がたっぷりです!!手書きだと更に見入ってしまいます
!!
そして何より絵がとても上手です

最後に・・・
お店のアピールをお願いします!
↓こちらが「COSMETICS 美香」の理念です!!
お店のアピールもこちらが基本となっているとおっしゃっていました!!

そして、「全ての女性が美しく健康でいられるために、いつまでもお手伝いします!」
コスメティック 美香さん、お忙しいところありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
tomo